Política de Privacidade e Proteção de dados

INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao MTWPortugal.pt. O site no qual esta Política está hospedada é propriedade de e gerido por Media Training Worldwide Portugal Lda.

Este Aviso de Privacidade descreve de que forma a MTW Portugal recolhe, usa, divulga, transfere, armazena, retêm ou processa as suas informações, sejam fornecidas pelo site ou adquiridas diretamente por qualquer outro meio, e serão tratadas de acordo com a lei.

Ao continuar a navegar e usar este site, aceita os termos e condições de utilização, que regem a relação da MTW Portugal consigo.

 

INTERPRETAÇÃO

Sempre que “Nós” ou “Nosso” são usados nesta Política, referem-se ao seu relacionamento e uma obrigação ou direito da MTW Portugal.

“Controlador de Dados” é a entidade que determina a finalidade para a qual os dados pessoais são recolhidos e processados.

“Processador de Dados” é a entidade que processa os dados pessoais em nome do Controlador de Dados.

“Dados Pessoais” são qualquer informação sobre um indivíduo vivo, que permitem que estes sejam identificados, como o nome, e-mail ou fotografia, e podem identificá-lo sozinhos ou em conjunto com outras informações.

 

LEI DE SEGURANÇA DE DADOS

Esta política explica de que forma nós cumprimos as leis e regulamentos nos nossos respectivos países e, e os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas de 2003 (“O PECR”) relacionados com as comunicações eletrónicas (conjunta e individualmente “a Lei“).

A MTW Portugal assegura que:

a. administrará o conteúdo do site na qual a política é publicada, por exemplo, pedidos de contacto, propostas e inscrição em eventos;

b. todos os Dados Pessoais relativos a pessoas residentes no EEE adquiridos ou relacionados a tais pessoas que acedem ao site para qualquer finalidade, incluindo, sem limitação, serão tratados de acordo com esta Política e a Lei;

c. tais informações serão mantidas em sigilo e não serão fornecidas a terceiros, sem o seu consentimento prévio.

 

Aderimos aos Princípios de Proteção de Dados como detalhado em RGPD. As suas informações serão:

a. processadas de forma legal, justa e transparente;

b. recolhidas para finalidades específicas, explícitas e legítimas e sem processamento adicional, de modo a que seja incompatível com tais finalidades;

c. adequadas, relevantes e limitadas ao necessário em relação aos fins para os quais são processadas;

d. corretas e, se necessário, atualizadas;

e. mantidas de modo a permitir a identificação dos titulares dos dados não mais do que o necessário para as finalidades para as quais os dados pessoais são processados;

f. processadas de modo a garantir a segurança adequada dos dados pessoais, incluindo proteção contra processamento não autorizado ou indevido, e contra perda, destruição e danos acidentais, usando medidas técnicas e organizacionais adequadas.

 

ÂMBITO DA POLÍTICA

A MTW Portugal dá extrema importância à sua privacidade e esta Política foi adotada, sendo que reconhece o direito de as pessoas manterem as suas informações pessoais privadas.

Ao fornecer Dados Pessoais, incluindo através da utilização deste site, autoriza que o(a) contactemos, inclusivamente por correio, e-mail, telefone ou mensagem de texto SMS, sobre os nossos serviços:

a. pelos nossos interesses legítimos, de acordo com os regulamentos atuais de proteção de dados; ou

b. com base nos consentimentos que deu.

 

Alterar as suas preferências

Se, em algum momento, pretender alterar as suas preferências e:

1. não pretenda receber mais comunicações da MTW Portugal; OU

2. pretenda alterar a forma de receber qualquer comunicação siga o procedimento na secção Os seus direitos abaixo.

Se não concordar com qualquer parte desta política, não forneça Dados Pessoais e não utilize o site.

 

DE QUE FORMA SÃO RECOLHIDAS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Os Dados Pessoais são recolhidos sem que contacta connosco, por exemplo, quando:

a. visita o site;

b. efetua um pedido de proposta através do site;

c. candidata-se a uma vaga de emprego ou estágio na MTW Portugal;

d. fornece os seus dados de contacto, por escrito ou oralmente, aos colaboradores da MTW Portugal;

e. entra em contacto connosco através de e-mail, mensagem, carta, telefone;

f. tem encontros presenciais com colaboradores;

g. acede a plataformas de redes sociais como Facebook, YouTube, WhatsApp, Twitter, Instagram;

h. efetua o registo na nossa mailing list.

 

TIPOS DE INFORMAÇÕES RECOLHIDAS

Informações pessoais

Os tipos de informações pessoais recolhidas por nós incluem:

• dados pessoais, como título, nome e data de nascimento;

• dados de contacto, como morada, código postal, e-mail, números de telemóvel e telefone;

• videos gravados ou fotografias tiradas durante algum treino ou atividade da MTW Portugal. As gravações em vídeo que serão utilizados apenas e só para fins pedagógicos e aceleração de autoconsciência, essencial para o resultado pretendido. Todos os vídeos ou fotografias contendo informação confidencial serão enviados diretamente ao participante no final da sessão a fim de poder complementar a sua aprendizagem em casa;

• visitas ao site para permitir que a MTW Portugal melhore a sua eficácia e promova melhor os seus serviços;

• registos do seu contato connosco;

 

COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

As suas informações pessoais serão tratadas de acordo com a Lei. Nunca serão vendidas ou distribuídas. Serão partilhadas com outras pessoas somente quando tiver dado o seu consentimento, ou sempre que seja permitido ou exigido contratual ou legalmente.

Não usaremos as suas informações pessoais para qualquer outra finalidade sem antes solicitar o seu consentimento, salvo se autorizado ou exigido por lei.

Geralmente, a utilização das suas informações pessoais com base nos nossos interesses caritativos legítimos e no seu consentimento podem incluir:

• mantê-lo informado sobre os serviços, atividades, eventos, recursos e conferências da MTW Portugal;

• estabelecer e manter o seu envolvimento connosco, eventos nos quais participou, áreas e atividades da MTW Portugal, fornecer os produtos ou serviços que solicitou;

• responder a uma consulta ou pedido de mais informações ou reclamações sobre nós, os nossos serviços, atividades e eventos;

• registá-lo em eventos, conferências e fornecer os serviços solicitados;

• realizar análises e pesquisas de mercado, e melhorar o nosso site e as nossas comunicações, por exemplo, combinando dados de utilizadores anónimos com sites de redes sociais, como o Facebook, para compreender melhor os interesses das pessoas;

 

Base jurídica para usar as suas informações pessoais

Processaremos as suas informações pessoais somente onde exista base legal para fazê-lo. A base legal dependerá do motivo ou das razões pelas quais recolhemos e usamos as suas informações. De acordo com a Lei na maioria dos casos, a base jurídica será:

• porque é do nosso interesse legítimo usar as suas informações pessoais para operar e melhorar o nosso serviço enquanto consultora;

• cumprir qualquer relacionamento contratual que tenhamos consigo em relação ao fornecimento de produtos ou serviços, como pedido de propostas, contacto e registo em eventos;

• porque consentiu com o facto de a MTW Portugal usar as suas informações para uma finalidade específica;

• porque é necessário usar as suas informações pessoais para cumprir uma obrigação legal, como a proteção e bem-estar dos indivíduos;

• sempre que tenha consentido que o(a) contactemos por e-mail, telefone ou SMS, para envio de informações e comunicações de marketing.

 

ARMAZENAMENTO DE DADOS E QUEM VÊ AS SUAS INFORMAÇÕES

As informações fornecidas em formato de papel, como diagnósticos, avaliações de treino, consentimentos de imagem e testemunhos, podem ser transferidas para sistemas virtuais seguros ou armazenados em sistemas de arquivo físicos seguros.

Sujeitas à conformidade com as nossas políticas e procedimentos de gestão de dados, e em conformidade com os Princípios de Proteção de Dados acima, as informações podem ser acedidas, usadas e armazenadas:

a. em computadores na sede da MTW Portugal, e nas plataformas que a MTW Portugal utiliza para esta gestão de dados; e

b. por um número limitado de funcionários, sob o dever de confidencialidade, que estejam envolvidos no desenvolvimento, manutenção e operação do site ou os serviços fornecidos através destes, ou que agem em nosso nome para as utilizações definidas nesta política, ou outras finalidades aprovadas por si.

 

Prestadores de serviços podem processar informações, cumprir e fornecer pedidos. Quando tais dados são partilhados, os acordos em vigor restringem a utilização das suas informações para a finalidade para a qual são fornecidas, e garantem que estas são armazenadas de forma segura e de acordo com as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

Um dos nossos principais fornecedores é o The Rocket Science Group nos EUA d/b/a MailChimp, que fornece serviços de comunicação por e-mail, sendo certificado pelo EU-US Privacy Shield Framework, aprovado pela Comissão Europeia.

Não vendemos ou transmitimos qualquer informação pessoal a qualquer outra organização e/ou indivíduos sem o seu consentimento expresso, salvo se exigido por lei.

 

Registos Financeiros e Dados do Cartão:

Todos os pagamentos e registos financeiros são mantidos de acordo com o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento. (“PCI DSS”).

Todas as compras por cartão de crédito/débito efetuadas online ou por telefone são feitas de forma segura, por meio de provedores de serviços de terceiros e gateways de pagamento, que cumprem o PCI DSS. Os dados do cartão não eliminados não são registados e armazenados nos nossos sistemas.

Não armazenamos dados financeiros não eliminados (números de cartão de crédito ou débito) obtidos por meio de transações online, nem transmitimos informações a terceiros, salvo quando somos legalmente obrigados a fazê-lo, para auxiliar na redução de fraudes ou para fornecer um serviço solicitado e minimizar os riscos de crédito.

 

POR QUANTO TEMPO RETEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Manteremos as suas informações pessoais somente pelo tempo que for necessário e de acordo com a Lei e outros requisitos legais.

Se tiver indicado que não deseja receber as nossas informações, manteremos as informações mínimas necessárias para garantir que nenhum contacto futuro seja feito.

No entanto, mesmo depois de alterar as suas preferências de comunicação, poderemos reter cópias de informações sobre si por um período de tempo consistente com a lei aplicável, estatuto aplicável de limitações ou conforme considerarmos que seja razoavelmente necessário para cumprir a lei, regulamentos ou processo jurídico.

Sempre que detivermos informações pessoais sensíveis, salvo se tivermos prova do seu contacto regular connosco ou nos seja exigido por lei, as informações sensíveis serão eliminadas após um período de dois (2) anos.

 

COOKIES

Usamos várias tecnologias para recolher informações quando acede ou utiliza o nosso site, incluindo a colocação de partes de dados, geralmente referido como “cookie” no seu dispositivo. Cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no disco rígido ou na memória do dispositivo quando visita um site ou visualiza uma mensagem. Ao utilizar o nosso site, autoriza que recolhamos e usemos as suas informações de atividades em dispositivos que usa, de acordo com este Aviso de Privacidade.

 

OS SEUS DIREITOS

Informações pessoais

Sempre que tiver fornecido o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. Adicionalmente, a Lei dá-lhe o direito, sob certas circunstâncias:

• de solicitar por escrito, e obter com segurança, cópias das informações pessoais que detemos sobre si;

• de corrigir ou atualizar as suas informações pessoais detidas por nós;

• de nos solicitar que paremos de usar as suas informações pessoais para fins de marketing ou para qualquer outra finalidade em que não exista exigência legal para processamento contínuo;

• de contestar as atividades de criação de perfil com base no nosso interesse legítimo;

• de solicitar a eliminação de todos os dados pessoais (apenas no EEE).

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto com info@mtwportugal.pt ou com o Diretor de Proteção de Dados (dados de contacto abaixo).

Informe a MTW Portugal assim que qualquer um dos seus dados de contacto for alterado, para que os registos possam ser mantidos atualizados.

Tomaremos medidas razoáveis para corrigir qualquer informação sua, que seja imprecisa, incompleta ou desatualizada.

Se pretende excluir as suas informações pessoais, entre em contacto com o Diretor de Proteção de Dados da MTW Portugal e, sempre que possível, estas informações serão eliminadas.

Um pedido para aceder, alterar ou excluir as suas informações pessoais pode ser recusado em determinadas circunstâncias. Quando recusado, receberá um motivo para a decisão e, no caso de alteração, uma nota com as suas informações pessoais cuja precisão é contestada.

 

Comunicações de marketing

Os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (PECR) dá-lhe o direito:

• de escolher se pretende ou não receber comunicações de marketing da nossa parte por e-mail, mensagem ou telefone;

• de saber quais os cookies utilizados pela MTW Portugal, para que possa decidir se autoriza que um cookie seja armazenado no seu dispositivo.

Poderá alterar a forma como é contactado(a), ou o tipo de material enviado, a qualquer momento, entrando em contacto connosco por correio ou e-mail, usando os dados de contacto abaixo.

 

Alterar as suas preferências

Terá a oportunidade de recusar-se a aceitar comunicações a qualquer momento e interromper a receção de tais comunicações:

a. seguindo as instruções para “cancelar a subscrição” em qualquer email ou mensagem recebido da MTW Portugal;
b. enviando um e-mail para info@mtwportugal.pt.

 

SEGURANÇA

Serão tomadas medidas razoáveis para manter seguras as informações pessoais, por nós mantidas.

As informações pessoais, mantidas eletronicamente, são armazenadas em plataformas com servidor seguro e em conformidade com a Política RGPD.

A Internet não é um método seguro de transmissão de informações. Consequentemente, nenhuma responsabilidade é aceite em termos da segurança das informações que envia ou recebe da nossa parte pela Internet ou por qualquer acesso ou utilização não autorizados dessas informações.

São tomadas medidas de segurança para proteger as suas informações de acesso por pessoas não autorizadas, e contra o processamento ilegal, perda acidental, destruição e danos.

Nos casos em que lhe tenhamos fornecido, ou nos quais tenha optado por códigos de segurança (nome de utilizador, palavra-passe, palavra memorável ou PIN), que permitem que utilize qualquer serviço online, é responsável por manter confidenciais esses dados de segurança.

 

LIGAÇÕES E REDES SOCIAIS

Este site também pode incluir ligações para outros sites ou fornecer botões de redes sociais, permitindo a partilha de conteúdos da web diretamente para uma plataforma de redes sociais, como Facebook, LinkedIn, Medium, Vimeo, Instagram e YouTube.

Não aprovamos o(s) site(s) de redes sociais e não temos responsabilidades pelos conteúdos, salvo se publicados ou aprovados por nós, nem seremos responsáveis pelos cookies que tais sites possam conter.

A utilização desses botões ou ligações é da sua responsabilidade e deverá verificar a autenticidade dos sites antes de publicar ou fornecer informações pessoais nesses sites.

Não solicitamos palavras-passe ou dados pessoais nas redes sociais.

Sites como Vimeo e YouTube são usados para incorporar vídeos no site, e prestadores de serviços como MailChimp e Google Analytics podem enviar os seus próprios cookies através deste site. Consulte as políticas de cookies e privacidade nesses sites de terceiros, se pretende obter mais informações sobre o assunto.

 

TRANSFERÊNCIAS

Quaisquer documentos ou ficheiros disponibilizados para download no nosso site são fornecidos por conta e risco do utilizador.

 

COMUNICAR PREOCUPAÇÕES

Entre em contacto com a MTW Portugal se pretende comunicar uma preocupação sobre o tratamento das suas informações pessoais através deste site, ou se envolver informações fornecidas por outros meios.

Também terá o direito de apresentar uma reclamação ao Departamento da Autoridade de Proteção de Dados (consulte os dados de contacto abaixo) sobre como os seus dados são geridos.

 

ALTERAÇÕES A ESTE AVISO DE PRIVACIDADE

A MTW Portugal poderá alterar esta Política esporadicamente, para refletir as mudanças nas melhores práticas, segurança e controlo e para garantir a conformidade com quaisquer alterações ou a Lei ,ou outra legislação aplicável no EEE. Qualquer versão alterada estará disponível no site. Recomendamos que visite regularmente para se manter atualizado em relação a alterações.

 

CONTACTO

DPO – Nuno Marques Veiga nuno@mtwportugal

MTW Portugal Lda – Alamenda dos Oceanos 41 O Escritório 24. 1990-203 Lisboa

Email: info@mtwportugal.pt

speak up! atreva-se a querer saber mais.

os seus 5 minutos de informação, sem spam!

Receba mensalmente conteúdos exclusivos e dicas sobre Comunicação e Liderança que só vamos partilhar consigo.